Quên mật khẩu VssID - 3 cách lấy lại mật khẩu tài khoản VssID nhanh nhất
VssID là ứng dụng bảo hiểm xã hội số của BHXH Việt Nam đượctriển khai trên nền tảng thiết bị di động. Việc sử dụng VssID mang đến rất nhiều tiện ích trong việc tra cứu và thực hiện các thủ tục về BHXH, BHYT, BHTN đối với người tham gia. Trong trường hợp không đăng nhập được ứng dụng VssID để làm các thủ tục hay tra cứu thông tin về BHXH do quên mật khẩu bạn có thể thực hiện lấy lại mật khẩu tài khoản VssID theo các cách dưới đây.
Từ 22/10/2021, người tham gia BHXH, BHYT có thể chủ động lấy lại được mật khẩu để đăng nhập ứng dụng VssID BHXH số hoặc Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam bằng cách soạn tin nhắn. Để lấy lại mật khẩu VssID qua tin nhắn bạn làm theo các bước sau:
Lấy lại mật khẩu VssID qua phương thức nhắn tin
> Soạn tin nhắn theo cú pháp: BH MK (mã số BHXH) gửi 8079
Cước phí: 1.000đ/ tin nhắn
Ví dụ: Mã số BHXH của bạn là 0123456789 thì soạn tin nhắn: BH MK 0123456789 gửi đến 8079. Lưu ý là cú pháp phải có các khoảng trắng.
> Kết quả trả về
- Trường hợp hệ thống kiểm tra tin nhắn đúng cú pháp, số điện thoại gửi tin nhắn là của đúng mã số BHXH trong nội dung tin nhắn và có đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH thì người dùng sẽ nhận được tin nhắn như sau:
“Cap lai mat khau thanh cong. Tai khoan: 1234567xxx/Mat khau: 1234xx”
- Trong trường hợp tin nhắn sai cú pháp/sai mã số BHXH hoặc số điện thoại nhắn tin không đúng số điện thoại đã đăng ký với mã số BHXH... hệ thống sẽ gửi thông báo đến số điện thoại đã gửi tin nhắn nội dung như sau:
“So dien thoai va ma so BHXH khong khop hoac chua dang ky giao dich dien tu voi co quan BHXH”
Sau khi có được mật khẩu mới người dùng có thể sử dụng mật khẩu được cấp để truy cập ứng dụng khi cần.
Quên mật khẩu VssID có thể được lấy lại qua Email mà người dùng đã đăng ký với cơ quan BHXH. Cách làm này người dùng hoàn toàn không mất phí và có thể làm ngay trên ứng dụng VssID đã cài đặt trên thiết bị điện thoại của mình.
Tuy nhiên, với những bạn quên mật khẩu VssID mà chưa đăng ký email hoặc quên/mất email, bạn cần phải liên hệ BHXH nơi đã đăng ký VssID để Hủy tài khoản và Đăng ký lại tài khoản VssID mới.
Cách lấy lại mật khẩu như sau:
Bước 1: Thông báo quên mật khẩu VssID
Người dùng mở ứng dụng VssID, sau đó thực hiện nhập mã số BHXH vào ô "Mã số BHXH". Chọn tiếp chức năng "Quên mật khẩu".
Bước 2: Nhập địa chỉ email
Khi hộp thoại xuất hiện bạn tiến hành nhập địa chỉ email đã đăng ký với cơ quan BHXH để nhận mã xác thực (OTP) thông qua email và nhấn Gửi
.jpg)
Cách lấy lại mật khẩu BHXH qua ứng dụng VssID
Bước 3: Nhập mã OTP
Người dùng kiểm tra Email và nhập OTP được gửi từ cơ quan BHXH. Tiếp theo nhấn vào ô “Xác nhận” mật khẩu mới sẽ được gửi đến email đã đăng ký.
.jpg)
Bên cạnh cách trên người dùng còn có thể truy cập vào Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam để lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID qua email. Cách lấy lại mật khẩu BHXH trên cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam thông qua email như sau:
Bước 1: Truy cập cổng dịch vụ công của cơ quan BHXH Việt Nam
Người dùng truy cập Cổng Dịch vụ công của cơ quan BHXH Việt Nam theo đường dẫn sau: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn
Bước 2: Chọn chức năng quên mật khẩu
Trên giao diện chính Cổng Dịch vụ công của cơ quan BHXH Việt Nam, nhấn chọn mục “Đăng nhập” để hiển thị màn hình đăng nhập. Chọn tiếp chức năng “Quên mật khẩu”.
Bước 3: Điền thông tin
Tại hộp thoại đăng nhập người dùng thực hiện nhập thông tin theo điều hướng để được cấp lại mật khẩu.
- Nhập mã số BHXH;
- Nhập Email đã đăng ký với cơ quan BHXH;
- Nhập mã Captcha.
Cuối cùng, nhấp chọn ô “Lấy mật khẩu”. Khi này hệ thống sẽ gửi mã xác thực về Email đã nhập trước đó.
Bước 4: Nhận mật khẩu mới
Người dùng kiểm tra Email sau đó lấy mã OTP được gửi từ cơ quan BHXH. Tiếp theo thực hiện “Nhập mã OTP” để xác nhận thông tin. Khi này hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới về Email đã đăng ký. Như vậy quá trình lấy lại mật khẩu đã hoàn tất, người dùng kiểm tra email một lần nữa để lấy mật khẩu.
Người tham gia BHXH khi cần cấp lại mật khẩu đăng nhập tài khoản VssID có thể gọi điện thoại trực tiếp cho cơ quan BHXH tại địa phương nơi đăng ký tài khoản VssID hoặc liên hệ đến số HOTLINE - Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam - 1900 9068 hoặc (024)37899999 để được hỗ trợ.
Lưu ý: Đối với cách gọi điện cho cơ quan BHXH bạn nên thực hiện trong giờ hành chính từ 7h00 - 17h00 các ngày từ thứ 2 – thứ 6.
Trong trường hợp bạn chưa đăng ký địa chỉ Email cho tài khoản BHXH cá nhân, để thuận tiện cho việc tra cứu thông tin hay cấp lại tài khoản VssID khi cần, bạn nên sớm bổ sung thông tin để thuận tiện cho việc giao dịch với cơ quan BHXH khi cần. Mọi thông tin hỗ trợ sẽ được gửi về địa chỉ mail đăng ký của bạn.
Quên mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID là một vấn đề thường gặp nhất đối với người sử dụng VssID hiện nay. Với những bước hướng dẫn trong bài viết trên đây hy vọng có thể giúp bạn lấy lại mật khẩu tài khoản VssID.