V/v tự động cấp bù thời hạn chữ ký số EFY-CA trên hệ thống
Kính gửi: Quý Khách hàng, Đối tác,
Hiện nay, EFY Việt Nam đã được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp Giấy phép Cung cấp dịch vụ Chứng thực chữ ký số EFY-CA số 381/GP-BTTTT (Cấp phép lần đầu: Ngày 05/4/2018; Có giá trị đến hết ngày 04/4/2033) và chứng thư số (Cert). Đồng thời, hệ thống đã hoàn tất việc tích hợp và cập nhật thông tin theo thời hạn chứng thư số mới.
Hướng dẫn thao tác tự động cấp bù thời hạn chứng thư số EFY-CA
Đối tượng cấp bù: Các thuê bao có thời hạn đăng ký vượt quá thời hạn thực tế hiển thị trên token (thời hạn 23/12/2024)
Quy trình cấp bù:
Yêu cầu chung:
- Máy tính có kết nối internet;
- Máy tính đã được cài driver USB token
1️⃣Trường hợp 1: Đối với khách hàng không thay đổi thông tin
Các bước thực hiện:
Bước 1: Anh/Chị cắm token vào máy
Bước 2: Tại token manager sẽ hiển thị form cấp bù thời hạn chữ ký số EFY-CA
Bước 3: Chọn OK để tiến hành gen chứng thư số mới.
Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị form xác nhận thông tin, nếu thông tin chính xác thì Anh/Chị chọn “Xác nhận”.
Sau khi hoàn thành, hệ thống sẽ có thông báo “Chứng thư số được cấp thành công”.
Vui lòng liên hệ EFY Việt Nam để được hỗ trợ.
Chú ý: Trong trường hợp hệ thống không tự động update, Anh/Chị vui lòng liên hệ đến EFY để được hỗ trợ cập nhật thời hạn chứng thư số EFY-CA.
Lưu ý cập nhật chứng thư số mới lên các ứng dụng, phần mềm
- Để sử dụng được các ứng dụng, Quý khách hàng cần thực hiện cập nhật thời hạn của Chứng thư số mới lên các ứng dụng đơn vị đang sử dụng như: Kê khai-nộp thuế, Xuất hóa đơn điện tử, Kê khai hải quan, Kê khai bảo hiểm xã hội…
EFY Việt Nam sẽ hỗ trợ cập nhật và xử lý các yêu cầu liên quan trong suốt thời gian làm việc (kể cả Thứ 7, CN) để đảm bảo không gián đoạn dịch vụ của các đơn vị.
Chúng tôi rất mong nhận được sự phối hợp từ Quý Khách hàng và Đối tác để hoàn tất quá trình cập nhật. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của EFY Việt Nam qua các kênh:
➖ Tổng đài: Miền Bắc: 1900 6142 | Miền Nam: 1900 6139
➖ Website: https://efyca.vn/
➖ Fanpage: https://www.facebook.com/chukysoefy
Một lần nữa, EFY Việt Nam xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, đồng hành của Quý Khách hàng và Đối tác trong suốt thời gian qua. Hy vọng EFY sẽ tiếp tục nhận được sự tin tưởng từ Quý Khách hàng trong thời gian tới.
Trân trọng ./.
EFY Việt Nam
