Thông báo: Kiểm tra hồ sơ BHXH chưa được tiếp nhận trên Cổng BHXH
Từ khoảng 17h ngày 28/10/2026, ghi nhận tình trạng một số hồ sơ BHXH được gửi lên Cổng BHXH nhưng chưa được phần mềm Tiếp nhận hồ sơ (TNHS) của cán bộ BHXH tiếp nhận. Tình trạng này có thể ảnh hưởng đến tiến độ xử lý hồ sơ, đặc biệt trong thời điểm cuối tháng khi các đơn vị cần hoàn tất nhiều nghiệp vụ BHXH.
Để hạn chế nguy cơ phát sinh hồ sơ chậm, muộn, EFY Việt Nam khuyến nghị các đơn vị, doanh nghiệp chủ động rà soát trạng thái toàn bộ hồ sơ BHXH đã nộp trên hệ thống, đặc biệt lưu ý các hồ sơ gửi từ ngày 28/10/2026 nhưng vẫn hiển thị trạng thái “Chờ nhận”. Bên cạnh đó, các đơn vị cũng cần kiểm tra những hồ sơ được nộp tại các thời điểm khác để kịp thời phát hiện trường hợp chưa được cán bộ BHXH tiếp nhận.
Đối với các hồ sơ đang ở trạng thái “Chờ nhận”, đơn vị cần thực hiện:
+ Chủ động liên hệ cán bộ BHXH quản lý để xác nhận tình trạng tiếp nhận hồ sơ.
+ Trường hợp cán bộ BHXH xác nhận chưa nhận được hồ sơ, đơn vị cần gửi lại hồ sơ trong thời gian sớm nhất.
+ Theo dõi trạng thái hồ sơ sau khi gửi lại để đảm bảo hồ sơ đã được tiếp nhận thành công.
Việc kiểm tra và xử lý kịp thời các hồ sơ chưa được tiếp nhận sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế tình trạng chậm, muộn, đảm bảo tiến độ giải quyết các thủ tục BHXH và tránh ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động.
EFY Việt Nam khuyến nghị Quý Doanh nghiệp chủ động kiểm tra, rà soát hồ sơ và thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo quá trình giao dịch BHXH điện tử được thông suốt.
EFY Việt Nam
